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IBM:经理人混合式培训模式节省成本8800美元

日期:2015-11-23 17:40:16 作者:博商 来源:博商管理研究院 阅读次数:

那时花开,刹那永恒——记249,251,252,256班级结业典礼
来源: 作者: 发表时间:2010年10月1日0:0 点击量:109 [打印] [关闭]

    IBM 转型之后,新任经理多达3万多人,分布在50多个国家;随着转型后工作任务的变化,原有的提供5天教室训练学习项目已经无法为经理提供足够的知识和技能;但若增加受训天数,又面临多数经理人任务繁重,工作时间长,无法受训。于是IBM设计了新项目(蓝色经理人),增加学习内容并把学习时间扩展为一年。该项目曾被美国培训发展协会史无前例地同时授予三项“卓越实践大奖”,分别是“电子学习技术大奖”、“组织学习大奖”、和“职场学习与发展大奖”。在美国培训发展协会的历史上,还没有哪一家组织的学习实践能像IBM蓝色经理人这样得到如此高的荣誉和赞赏。

 

IBM


    该项目实施三年以来为IBM节约培训成本8800美元,投资回报率达到22.48倍;同时参加项目的经理人学到的内容多出了5倍,而其达到胜任标准的时间却缩短了四分之一,你一定好奇,IBM是怎么做到的?

    IBM项目的设计正是基于混合式学习模式进行的设计,项目共分为3个阶段进行:
    第一阶段:在线自学。此阶段为期26周,学习者每周只需进行2小时在线自学,同时以20~24人为单位组学习小组,每个小组都有一位资深经理督导,小组成员通过学习平台上的讨论区进行互动讨论。
    第二阶段:面授培训。此阶段为期5天,着重于管理经验的传承,及高层次知识内容的讲解,让学习者实地运用第一阶段所学。小组成员因在网络已认识半年,见面后很快就会熟悉交流起来,共聚一堂不但强化彼此间的凝聚力,也为他们以后业务上的沟通、搭配奠定良好的基础。
    第三阶段:工作应用与技能培养。此阶段为期25周,着重于知识及管理技能的应用,学习活动的设计是以问题导向和项目导向的方式为主轴,期望能加强学习者的深度思考与实务应用能力。同时每个受训的经理人都要自行撰写一份个人与公司的成长计划,并由其主管负责审核通过后,才算是完成训练。

    从以上描述可以看出,IBM蓝色经理人确实是以学习者为中心,驱动学习自主与探索学习混合了多种学习策略;为学习者提供了一站式的多种学习资源;混合了在线、面授、工作应用等多种学习环境以及各种支持工具;同时采用了在线自学、模拟教学、小组学习、研讨学习、协作学习、导师指导等多种学习方式。正是由于混合式学习模式的设计与成功实施,蓝色经理项目取得极大的成功。

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