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完善基于能力的绩效管理系统,积累可持续发展的机制

日期:2015-11-23 10:58:56 作者:李鸿飞 来源:博商管理研究院 阅读次数:

那时花开,刹那永恒——记249,251,252,256班级结业典礼
来源: 作者: 发表时间:2010年10月1日0:0 点击量:109 [打印] [关闭]

    中小企业发展到一定的阶段,组织人数超过百人,绩效管理就逐步摆到企业的管理日程,但如何选择适合的绩效管理模式,如何有效的开展绩效管理,一直是企业难题,为此笔者结合高于行业增长率的中小企业,即成长型企业的绩效管理推进做一些经验分享。

    首先,绩效是什么?简单的说,绩效是我们所期望获得的结果,我们评价某个员工是高绩效员工,并不仅仅以这个员工人好、工作态度积极来评定,而是他完成结果超过我们对这个岗位的结果要求,超过我们的期望;
    每个优秀的员工,总是希望他的努力和完成的结果,能被老板或主管所赏识,相反的,不努力的员工则希望能够滥竽充数,不为他人所发现,如何鼓励优秀的员工,鞭策落后的员工,是推行员工绩效考核的主要目的,一个好的员工绩效系统,可以支撑企业持续产生高绩效,进而保证企业的长足发展,是我们积累可持续发展的机制关键一环。
    我们的员工是在做事还是创造,是在完成任务还是在共创事业,不同心态决定不同品质的工作成果,心态是要用文化去引导、去浇灌的,但企业发展到一定规模,就不能再靠领导者的个人魅力与情感去激励和引导了,建立激励与约束机制才是企业管理根本之道。完善绩效系统是对好员工、优秀员工、能力员工的激励,让他们不断获得认同,不断得到掌声和赏识,从而让更多员工跟随着榜样,推动企业持续发展。

    其次,老板观念要正确,或许有老板会想,以前没有用绩效考核,企业不也做大了,我的员工一直很努力,为什么一定要劳师动众的去做绩效管理,是否会让人感觉不信任大家,要加强监督呢?当然不是的,成长型企业做绩效管理对大多数员工都有帮助,大体有以下几点:
    第一、让成果放在桌面上,而不用担心看人走眼,每天忙做法官和裁判。
    第二、赛马机制,让强者更强,用绩效指标、数据更加公正客观量出对骨干员工对企业价值的贡献。
    第三、让苦干变为巧干,随着企业规模增大,客户要求提高,需要引导员工从苦干变为巧干,绩效系统将引导对工作方法和流程进行改进和提升,推动自我能力成长。
    我们建议成长型企业建立基于能力提升的绩效系统,与传统的绩效考核只问结果,不问过程的管理方式和理念不同, 中小企业在发展过程中的主要矛盾是企业高速增长与管理干部个人能力成长的不匹配,企业又无法获取高素质人才;此时,导入单一绩效考核只会让管理者担任绩效警察角色,而没有思考如何培养员工,当员工发现无法达到工作标准的时候就会自暴自弃,放弃努力,而归因于外部协作和其他人影响。

    而中小企业,特别是OEM企业,应选择基于能力提升的绩效管理模式,建立可持续的绩效管理文化,公司应非常重视员工个人及他们完成的绩效,这将不再是一种家长式的关心,而是对员工个人学习、成长及其价值实现的由衷尊重;公司应非常重视对市场和竞争环境规划,通过绩效管理将经营目标、工作任务和员工学习联系在一起,通过实施能力和培训发展计划,共同达成经营目标;公司应非常重视管理者由警察向教练改变,把员工和他们的绩效融入日常过程管理中,提高创新与担当意识;从考核就是挑员工的毛病,到如何教会员工做得更好,推进企业和员工自已的成功。
 

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