教练式管理与业绩提升
"将中西管理理论与本土企业管理实践相结合，积累了丰富的实战教练经验，从事企业管理咨询与培训领域的探索与实践长达16年，企业管理顾问+培训+教练的实践中，帮助众多的企业家于管理层人员一道共同解决了诸多企业面临的经营管理问题，以及人才培训与发展的瓶颈问题，给企业中高级管理者传授了不同层面的、有效而实用的管理技能。"
全球第一CEO杰克.韦尔奇是最出色的企业教练，他说：“杰出的CEO就是杰出的教练”，退休后仍热衷于做一名企业教练。每一个员工都有一座智慧冰山，对于企业，重要的是首先要发现员工的智慧并使之发挥出来转化为绩效。20世纪需要的主管是“有能力会回答问题并解决问题”，21世纪需要的主管是“有能力向下属问问题并启发下属分析和解决问题”，这就是教练的作用。21世纪是一个巨变的时代，市场经济也在发生革命。要在激烈的竞争中生存下来，公司和员工需要的远不只是传统的培训，员工需要经理们单独教练，这样才能使他们的事业更辉煌、生活更幸福、关系更融洽，教练式管理才能更好地开发员工的潜能。
1第一部分：教练式管理——21世纪管理的一场革命
1、为什么教练变得如此重要？
2、相比传统培训，教练对员工潜力的开发有何不同？
3、什么是管理教练？
4、管理教练通用的工作模式有哪些？
2第二部分：如何成为教练式管理者
1、管理教练须具备哪些核心技巧？
2、管理教练倾听能力训练四部曲
★（1）建立宽松的教练对话环境
★（2）提出开放式的问题
★（3）聆听回答中关键的词语，以问题重复之
不断地“单击”关键词了解对方的价值观及关注点
以“双击”的形式深度聆听
★（4）重复你听到的信息，给予回应，直至确认
3、 1 名优秀的教练应掌握 3 项核心的教练架构
★ （一）教练的第 1 核心架构——看
★ （二）教练的第 2 核心架构——说
实战演练：如何有效处理抱怨？
步骤 1 ：营造让员工说抱怨的……
步骤 2 ：让员工说出抱怨
步骤 3 ：针对抱怨……
步骤 4 ：达成……，签定……
★ （三）教练的第 3 核心架构——做
<1> 适度惩罚
<2> 及时反馈
<3> 正面鼓励
<4> 责任文化
4、治理企业 3 种混乱的教练工具有哪些？
5、现场教练实践
3第三部分：卓越管理教练的思维模式
1、模型 1 思维：自我封闭的框架
2、模型 2 思维：跳出局限的框架
4第四部分：常用的教练技术与工具
1、有效问责的教练对话技巧主要包括哪些？
2、改善人际关系的沟通艺术有哪些？怎样建立良好的人际关系？
3、搭档现场对话练习
唐光照
教练领导学专家
中国首批IBPC 国际绩效教练。世界五百强教练芭芭拉•沃伍德亲授证书。美国丹尼斯．威特利博士（美国三大领导力专家，世界广为流传的光碟《秘密》中的主讲导师之一）赢家教练系统（中国）授权教练导师。清华大学深圳研究生院特聘管理教授 国内第一位推广并实践《行为管理与行为科学》的专家，创建了“行为培训+教练辅导系统”的适合本土企业发展与变革的新型绩效教练体系。研发成功的课题《教练领导力》，开辟了国内领导学领域中的蓝海，将多年的企业教练实践与21世纪新型领导力开发结合，形成了独有的各级管理人才领导力快速提升教练系统。
十六年的企业经营管理实践，历任三家公司的总经理职务，兼职多家上市公司高级管理顾问职务，国内率先为企业与组织开展企业教练项目的行为管理教练专家。创立了独特的“行为培训+教练辅导” 系统，是一套适合本土企业发展与变革的新型绩效教练体系。将中西管理理论与本土企业管理实践相结合，积累了丰富的实战教练经验，从事企业管理咨询与培训领域的探索与实践长达16年，企业管理顾问+培训+教练的实践中，帮助众多的企业家于管理层人员一道共同解决了诸多企业面临的经营管理问题，以及人才培训与发展的瓶颈问题，给企业中高级管理者传授了不同层面的、有效而实用的管理技能。
中国首批IBPC 国际绩效教练。世界五百强教练芭芭拉•沃伍德亲授证书。美国丹尼斯．威特利博士（美国三大领导力专家，世界广为流传的光碟《秘密》中的主讲导师之一）赢家教练系统（中国）授权教练导师。清华大学深圳研究生院特聘管理教授 国内第一位推广并实践《行为管理与行为科学》的专家，创建了“行为培训+教练辅导系统”的适合本土企业发展与变革的新型绩效教练体系。研发成功的课题《教练领导力》，开辟了国内领导学领域中的蓝海，将多年的企业教练实践与21世纪新型领导力开发结合，形成了独有的各级管理人才领导力快速提升教练系统。
十六年的企业经营管理实践，历任三家公司的总经理职务，兼职多家上市公司高级管理顾问职务，国内率先为企业与组织开展企业教练项目的行为管理教练专家。创立了独特的“行为培训+教练辅导” 系统，是一套适合本土企业发展与变革的新型绩效教练体系。将中西管理理论与本土企业管理实践相结合，积累了丰富的实战教练经验，从事企业管理咨询与培训领域的探索与实践长达16年，企业管理顾问+培训+教练的实践中，帮助众多的企业家于管理层人员一道共同解决了诸多企业面临的经营管理问题，以及人才培训与发展的瓶颈问题，给企业中高级管理者传授了不同层面的、有效而实用的管理技能。
讲师：程绍珊 课题：战略营销模式特训营
讲师：诸强新 课题：战略营销模式特训营
讲师：伍宇文 课题：利润导向的财务管控特训营
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