最新报名:
当前位置:首页 > 市场营销培训班

O2O模式的五种经典玩法

日期:2015-04-28CST11:14:45 作者:博商 来源:博商管理科学研究院
⭕博商学院☎:400-8765-011📣📣📣

    O2O现在是时代的宠儿,大的传统企业如苏宁易购玩起了O2O转型,小的企业连只卖煎饼果子的小店黄太吉也不放过O2O的机会。但总体来看,现在国内的O2O电子商务模式还不够成熟,在摸着石头过河。本着让中小民营企业少走弯路的初衷,博商管理科学研究院整理以下整理了五种2015年电商O2O模式的玩法,以供大家参考。

 

O2O模式

 

    粉丝模式 
    该模式借用社会化平台聚集粉丝的功能,定期向粉丝推送新品信息与优惠信息,使粉丝通过APP进行消费,这种模式以消费者为主导。在粉丝模式中,专卖店、品牌终端等是其关键的环节。 
    比如现在很多酒店通过O2O平台,与客户建立了更加紧密的关系,比如用优惠或者免费的手段,刺激客户主动传播住店体验或者再次入住。 

    定制模式 
    所谓的定制模式,也就是客户通过O2O和导购建立并维持较好的信任关系,导购为客户提供私人导购,定期进行服装推荐。这样一来,客户可以得到专业人士的指导;而企业可以根据购买记录了解客户的消费意向,从而针对性地推送商品信息。这种方式增加了客户的最贵感。 
    比如欧莱雅的“欧莱雅小美盒”就是采用“私人定制”的模式,每月推出一款产品,并且仅限当月订购,给客户营造了限量版的体验。 

    托管模式 
    也就是做微调研、微会员,微营销、商机孵化、招商外包和运营托管等服务,为那些想进行O2O转型,但是在人员、资金、技术方面没能力的企业所开辟的捷径。比如路快建,起退出的托管模式涵盖线上线下9大方面,为那些想进行提供专门的服务。 

    导流模式 
    在导流模式中,O2O的主要作用是用来给线下的门店导流,以提高门店的销售量,这是一种以门店为核心的模式。这种模式比较适用于品牌感召力强、以门店服务为主的企业。比较常见的做法有,线上发布新品消息,引导客户到门店试穿;在线上发放优惠券,吸引顾客到店里消费。 
    比如在GAP的网站和APP上,挂着许多门店的优惠券和优惠信息,驱动顾客到店里购买;而在其门店里,又标有APP和网站的标志,让顾客去关注。

   体验模式 
    体验模式,是电商公司为了消除客户在网上对产品“看不见、摸不着”的顾虑,而开设体验店,这些店一般不销售产品。 
    比如森舟茶业2011年在厦门开设了一家体验店,客户到厦门时可以免费喝茶,而本地的网购客户也可以在线上支付然后到店里自取以省一笔运费。

    目前国内的O2O模式还处于摸着石头过河的阶段,以上五种模式只是众多尝试中的代表。O2O要真正融合线上、线下,还有很长的路要走。 

 


 

 

博商 微信

【更多企业管理文章_企业管理培训课程—博商管理研究院-中国民营企业自己的商学院】

周六、周天
十大教学中心
洪生
我要报名

周六、周天
十大教学中心
潘诚
我要报名

周六、周天
十大教学中心
诸强新
我要报名

周六、周天
十大教学中心
章义伍
我要报名

周六、周天
十大教学中心
刘红松
我要报名

周六、周天
十大教学中心
房西苑
我要报名

周六、周天
十大教学中心
翟山鹰
我要报名

周六、周天
十大教学中心
刘炳成
我要报名

周六、周天
十大教学中心
唐光照
我要报名

周六、周天
十大教学中心
程绍珊
我要报名

周六、周天
十大教学中心
孟志强
我要报名

周六、周天
十大教学中心
马永斌
我要报名