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中大企业管理培训班:会批评人的领导,才是好领导

日期:2018-06-25CST10:29:27 作者: 来源:
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  中大企业管理培训班:作为领导,不“骂人”难以立足!当然,如何骂人能既不失威望又俘获人心,才是领导者应该提升的内功。
 
  1、会批评人的领导才是好领导
 
  我认为在管理者诸多的能力中,批评是一项很重要的能力。
 
  换句话说就是,会批评人的领导才是好领导。
 
  何出此言?
 
  大家都知道,管理者成功的一个重要标记就是,使别人进步。这里说的“别人”,基本上可以理解为下属。那如何才能使下属快速进步呢,批评就是最重要的手段。
 
  会批评人的领导,会给下属一种“听君一席话胜读十年书”的顿悟。不会批评人的领导,会让下属心生怨恨背地骂娘。
 
  如何才能成为一名会批评人的好领导呢?
 
中大企业管理培训班:会批评人的领导,才是好领导

  2、批评的唯一目的是引导下属进步
 
  批评不等于责骂,更不等于攻击,而是一种上下级的沟通方式。目的只有一个,引导下属进步。
 
  如果偏离了这个中心,批评就一定会变味。要么变酸,成了冷嘲热讽,指桑骂槐。要么变臭,成了人身攻击,泼妇骂街。
 
  工作中,领导批评你,说明领导还看重你,还想培养你,是正常的,也是好事。如果领导压根不批评你,即使你犯错了领导也不说什么。这不说明领导怕你,而是领导已经忽略了你。
 
  中大企业管理培训班:所以,下属对于上级的批评,要有一个正确的认识。那是你在领导心里仍有位置的表现之一,也是你成长的机会。
 
  3、批评要对事不对人
 
  作为领导,你说的每一句话都会引起下属足够的重视。何况是批评,简直就是一字千钧,稍不留神,就会给下属带来灭顶之灾。你的本意是想帮下属成长,一开口却让下属却觉得整个世界是灰色的。理想与现实,差距实在太大。
 
  如何才能避免这种惨烈的误解呢,把握批评下属的一个基本入手点,对事不对人。
 
  很多人吐槽过这个观点,认为这话说起来容易,做起来难。领导心里一直在“对事”,下属心里始终在“对人”。怎么破?
 
  一个最简单的办法就是,把你所有想说的话,换一种表达方式:
 
  请把从脑海中迸出的每一个“你”,变换成从嘴里蹦出的每一个“我”。
 
  把“你还不承认”,换成“我已经掌握了事情的来龙去脉”。
 
  把“你这个月业绩不达标”,换成“我看了这个月的业绩报表”。
 
  ……
 
  意思大同小异,效果天壤之别。
 
  听到第一句话的下属,注意点肯定在主语“你”上。听到第二句话的下属,注意点肯定不会在主语“我”上,也不会在不曾出现的“你”上,只能是在充当宾语的“事”上。
 
  这是关键的一步,把你批评的矛头指向“事”,并让下属也有这种感觉,你的批评就不会毫无效果。
 
  4、批评后一定要指导下属进行改正提升
 
  指出错误,是批,给予指导,是评。只有批,没有评,就不能称之为批评。一个会批评人的领导,不会忽视任何一环。
 
  把批评的矛头正确地对准“事”,与下属一起分析也好、总结也好、复盘也好、检讨也好,一般会得出一个大致的结论。有这样或那样的各种原因,最终把事情变成这样。这时,另外一个重要问题就随之而来。
 
  批评下属,是领导一项日常工作。领导批评下属,是为了下属能进步,下属接受批评,才会“吃一堑长一智”。
 
  身在职场的我们,不管是批评人的领导,还是接受批评的下属,都要正确对待这事儿。
 
  我想所谓的好领导,大概就是这个样子了。
 
  一个会批评下属的领导,必然也是一个会鼓励下属的领导。中大企业管理培训班:博商学院,创办于2006年,致力于培养胸怀梦想、积极承担社会责任的商界领袖。以“民企成长加速器”为定位,以深度服务中国民企为特色,秉承“研究民企、服务民企、传播民企”的理念,为中国民企成长加速助力。现已在深圳、广州、东莞、佛山、中山、长沙、重庆、苏州、杭州、无锡设有分教中心,总裁学员超过30000人,并形成国内最具影响力的商界精英组织——博商同学会(简称博商会)。

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