中山神湾职业经理人培训课程：管理者一定不能说的16句话！

　　想成为受人敬爱的主管，除了工作能力要让人信服外，言行举止也是关键。中山神湾职业经理人培训课程整理出了以下16句”主管绝对不能说的话”，否则会打击士气，失去下属的信任。

 

　　1.“我们一直以来都这么做”

 

　　中山神湾职业经理人培训课程认为，只有当主管懒得想出新方法处理难题时，才会拿这句话当挡箭牌、搪塞下属。

 

　　2.“你自己看着办”

 

　　部属在碰上难题时才会向主管求救，这句话并帮不上忙。

 

　　3.“我没时间做这事”

 

　　如果部属有所需求，但主管一味推托，只会使得士气大减。

 

　　4.“你觉得你的压力很大吗?”

 

　　中山神湾职业经理人培训课程：比”谁的压力大”只是在浪费部属的脑力。

 

　　5.“你只能做到这样吗?”

 

　　这只会使部属不得不面对他们的表现在水平之下，即便他们已尽心尽力。

 

　　6.“照我说的做”

 

　　中山神湾职业经理人培训课程：这句话也许在你跟孩子间行得通，但部属需要知道你的指令背后的原因、内容及方法。

 

　　7.“不好意思打扰你的假期，但是…”

 

　　如果工作在部属假期期间出了差错，主管应该要自行处理，尽量不打扰部属。

 

　　8.“你的后辈做得很好”

 

　　这句话只会使得部属反感，更无法提升工作上的表现。

 

　　9.“有这份工作是你运气好”

 

　　中山神湾职业经理人培训课程：一旦脱口说出这句话，部属将会担心被炒鱿鱼，并会开始找下一份工作。

 

　　10.“那是个蠢点子”

 

　　若在发表意见时迸出这句话，只会使部属却步，不愿提供意见。

 

　　11.“你做得很差”

 

　　中山神湾职业经理人培训课程：一位好的主管应是要带领部属走向正途，而不是推入火坑。

 

　　12.“你今天穿得很可爱”

 

　　千千万万别这么说。

 

　　13.“你有什么毛病?”

 

　　若工作上出现问题，主管应针对问题提供意见，而不是做人身攻击。

 

　　14.“你怎么这么懒?”

 

　　中山神湾职业经理人培训课程：即使要提出意见，也应指出需要改善的地方，而不是批评他人个性。

 

　　15.“我早就知道你会失败”

 

　　这句话只会使部属难堪。

 

　　16.“我早就跟你说了”

 

　　一位幸灾乐祸的主管是无法让部属心服口服的，只会因为度量小让下属远离他。

 

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